Что делать, если вы потеряли или у вас украли смартфон?

Что делать, если вы потеряли или у вас украли смартфон? - ИД Частник
1.jpg - ИД Частник
2.jpg - ИД Частник
3.jpg - ИД Частник
Фото: chastnik.ru
Для начала – не паниковать! 

Смартфон может потерять кто угодно — это случается. Только последствия у разных людей будут неодинаковыми. Эксперты МТС дали советы первой помощи на случай, если пропал смартфон, в котором хранится если не полжизни, то конфиденциальная личная и деловая информация.

Часть первая, или Просто кошмар

Сначала грустный факт для тех, чей пропавший телефон не подключён к сервисам, которые помогли бы его найти и даже не был заблокирован паролем или отпечатком пальца. Найти свой гаджет вы сможете разве что в случае крайней удачи. Впрочем, это не значит, что ничего не нужно делать.

Совет: если на пропавшем телефоне не был установлен пароль для блокировки экрана, первым делом попробуйте заблокировать свою SIM-карту. Это уменьшит риски использования посторонним человеком банковских и других сервисов, привязанных к вашему номеру. Блокировку SIM-карты можно произвести тремя способами:

1.          позвонить в call-центр своего оператора;

2.          зайти в близлежащий салон связи с паспортом и попросить сотрудника;

3.          самостоятельно через личный кабинет на сайте оператора.

Cделав это, вы сохраните деньги на банковском счёте и ограничите доступ к данным на SIM-карте — контактам и сообщениям. Блокировать SIM-карту нужно и в том случае, если ваш телефон был защищён кодом, а сама SIM-карта — нет: её могут переставить в другой телефон.

Если по каким-то причинам у вас не получается заблокировать SIM-карту быстро, а к номеру телефона привязана банковская карта, срочно блокируйте эту карту, позвонив или иным образом обратившись в свой банк.

Часть вторая, геолокационная

Пропавший телефон можно оперативно попробовать найти с помощью геолокации – и если не вернуть, то хотя бы обезопасить свои данные. Этот шанс у вас появится, если ещё до потери на смартфоне были настроены соответствующие сервисы:

·                на Android-гаджете: пункт «Найти устройство» в настройках привязанного к смартфону Google-аккаунта («Настройки» на телефоне – Google – «Безопасность»).

 

Включите удаленный поиск устройства.

  ·                На iPhone или iPad: функцию «Найти iPhone» в настройках своего гаджета, а можно установить соответствующее приложение.


Включите опцию «Найти iPhone» заранее

В любом случае нужно держать включённой спутниковую навигацию на вашем гаджете, иначе смысла во всех настройках почти нет. Утраченный смартфон нужно попробовать отследить ещё до блокировки SIM-карты, а значит, как можно быстрее. Вам потребуется другой смартфон или ПК с доступом в интернет, а искать вы будете здесь:

·                «Найти устройство» — сервис Google для смартфонов и планшетов на Android;

·                Найти iPhone» — сервис для гаджетов Apple.

Даже если ваш смартфон и его SIM-карта надёжно защищены паролем, важно не тянуть с поиском по геолокации, пока утраченный гаджет ещё подключён к мобильному интернету, а злоумышленник не удалил оттуда вашу учётную запись. Вообще говоря, вы почти ничего не успеете сделать, если нашедший или укравший ваш смартфон человек просто выключит его.

_________________

Дл я справки: Потеряв телефон, люди часто обращаются к своему оператору связи и просят предоставить информацию о местонахождении пропажи. Да, действительно, операторы связи могут это отследить. Но по закону они не имеют права разглашать эти данные кому-либо, в том числе и вам, без решения суда или запроса полиции.

____________________

Возвращаем назад

Если вам удалось определить местоположение телефона с помощью сервисов, можно не только увидеть, что, например, он лежит на работе или у оставлен вами в гостях, но и включить на нём звуковой сигнал. Это может быть полезно, например, когда вы в толпе, а по геолокации видно, что устройство совсем рядом.

  Поиск смартфона через сервис Google

 

  Блокировка данных

Геолокация может не помочь: вы увидите, что гаджет уже далеко от мест, где вы бывали, или вовсе выключен. В этом случае через всё тот же сервис, с помощью которого вы пытались обнаружить устройство, полезно его заблокировать или даже удалить все данные. Эта крайняя мера полезна, когда информация на телефоне не должна ни в коем случае попасть в чужие руки: корпоративные и личные секреты, пароли от интернет-сервисов и прочее. Блокировка или удаление данных произойдёт, если гаджет подключится к интернету.

Если самостоятельные поиски смартфона не помогли, а вам очень нужно вернуть гаджет, придётся обращаться в полицию. Для этого в идеале нужно знать серийный номер своего телефона — IMEI. Он указан в документах к телефону. Если они сохранились, берите их и идите в ближайшее отделение, пишите заявление, описав всё, что знаете о случившемся, требуйте подтверждение того, что заявление принято.

Третья часть, для предусмотрительных

Можно ли как-то подготовиться к тому, что у вас украдут смартфон или вы его потеряете? Да. Вот что советуют эксперты МТС :

1.          Заблокировать SIM-карту PIN-кодом. Никто не сможет звонить с вашего номера и воспользоваться сервисами, привязанными к нему.

2.          Заблокировать экран смартфона PIN-кодом (отличным от кода SIM-карты), отпечатком пальца или другим предусмотренным образом. Так вы закроете для постороннего доступ к вашим данным на телефоне. Во всяком случае, очень сильно осложните.

3.          Включить геолокационные сервисы, позволяющие отследить местоположение гаджета, заблокировать устройство, удалить данные с него.

4.          Установить приложение, которое защитит ваши данные. Например, « KasperskySecurity для МТС » с функцией «Анти-Вор». Она защищает фотографии, контакты и другие данные на телефоне от посторонних и помогает найти потерянный или украденный аппарат по геолокации и при помощи сирены. 

Последние новости Ивановской области по теме:
Что делать, если вы потеряли или у вас украли смартфон?

Что делать, если вы потеряли или у вас украли смартфон? - ИД Частник
Что делать, если вы потеряли или у вас украли смартфон? - Иваново
Для начала – не паниковать!  Смартфон может потерять кто угодно — это случается.
18:30 13.02.2020 ИД Частник
- Иваново
Смартфон может потерять кто угодно — это случается. Только последствия у разных людей будут неодинаковыми.
11:16 13.02.2020 IvDay.ru
 
По теме
Нарушения были связаны с продажей SIM-карт без заключения договора Роскомнадзор совместно с сотрудниками МВД в прошедшем году провел 361 совместное контрольное мероприятие по пресечению незаконной реализации SIM-карт

22.01.2020
 
Тейковским и ильинским работодателям рассказали об электронной трудовой книжке - Звезда С 28 января по 6 февраля специалисты тейовского УПФР провели обучающие семинары для тейковских и ильинских работодателей по вопросам ведения электронных трудовых книжек и предоставления сведений о трудовой деятельности работников.

16.02.2020
«О войне  мы узнали из книг» - Шуйские Известия 14 февраля в Литературно-краеведческом музее открывается выставка к 75-летию Победы Выставка представляет мемориальное и литературное наследие нашего земляка, писателя-драматурга Юрия Александровича Виноградова,

15.02.2020
 
Боевые операции, поиск моджахедов, спасение мирных афганцев и страшная жара – в памяти навсегда 15 февраля он, прошедший необъявленную войну, придет к памятному знаку воинам-интернационалистам,

15.02.2020
Очередной автомобиль сгорел в Ивановской области - ИД Частник На этот раз в Кинешме В ночь на 15 февраля в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ивановской области поступило сообщение о пожаре по адресу: г. Кинешма, пер.
ИД Частник
16.02.2020
В Комсомольском районе идет социальная акция. Акция по бесплатной установке автономных пожарных извещателей в жилых домах для многодетных семей и пенсионеров прошла 3 февраля в селе Октябрьском.
13.02.2020 Заря
«О войне  мы узнали из книг» - Шуйские Известия 14 февраля в Литературно-краеведческом музее открывается выставка к 75-летию Победы Выставка представляет мемориальное и литературное наследие нашего земляка, писателя-драматурга Юрия Александровича Виноградова,
Шуйские Известия
15.02.2020
 «Музыка нас связала» - Администрация Заволжского района 8 февраля в городском Доме культуры состоялся творческий вечер «Музыка нас связала».
Администрация Заволжского района
13.02.2020
Автор: А. Зайцева С.Я. Адеянов принес на встречу кубки и фотографии футбольных команд Палеха.
14.02.2020 Газета Призыв
В Ильинском районе «Лыжня России» проводится ежегодно и всегда является большим зимним праздником.
13.02.2020 Звезда
Если бы дети знали, как жалко им будет много лет спустя отдавать деньги за абонемент в тренажерный зал, то не прогуливали бы бесплатную школьную физкультуру.
12.02.2020 Наше Слово
Тейковским и ильинским работодателям рассказали об электронной трудовой книжке - Звезда С 28 января по 6 февраля специалисты тейовского УПФР провели обучающие семинары для тейковских и ильинских работодателей по вопросам ведения электронных трудовых книжек и предоставления сведений о трудовой деятельности работников.
Звезда
16.02.2020
Административно-уголовная хроника в январе - Звезда По данным сотрудников пункта полиции № 19, в январе 2020 года было зарегистрировано 73 сообщения о различного рода преступлениях, происшествиях и административных правонарушениях,
Звезда
15.02.2020
Ветеран Афганской войны — о том, что называли служебным долгом за пределами Отечества Юрий Николаевич называет фильмы, по которым большинство из нас представляет себе войну в Афганистане, сказками Венского леса.
14.02.2020 Наше Слово
14 февраля в Литературно-краеведческом музее открывается выставка к 75-летию Победы Выставка представляет мемориальное и литературное наследие нашего земляка, писателя-драматурга Юрия Александровича Виноградова,
15.02.2020 Шуйские Известия
«Календарь памятных дней о войне» - Администрация Приволжского района В детском саду «Радуга» г Плёса  стартовала широкомасштабная акция «Год памяти и славы», приуроченная к 75-летию Победы в Великой Отечественной  войне.
Администрация Приволжского района
14.02.2020
Депутаты-«единороссы» инициируют программу по обновлению школьных спортзалов в городах области - Областная Дума Депутаты фракций «Единая Россия» представительных органов городских округов Ивановской области выступили с предложением разработать проект по обновлению школьной спортивной инфраструктуры.
Областная Дума
13.02.2020
Турчак: Поправки «Единой России» об использовании маткапитала могут принять уже 20 февраля - Газета Призыв Источник: https://er.ru/news/190476/ Пакет поправок, серьезно упрощающих процедуру и сроки оформления материнского капитала, которые «Единая Россия» разработала в тесном взаимодействии с социальным блоком Правительства,
Газета Призыв
13.02.2020
5 февраля 2020 года сотрудниками Управления Россельхознадзора по Костромской и Ивановской областям проведена внеплановая выездная проверка гражданина, осуществляющего реализацию продукции животного происхождения на ул.
14.02.2020 Ivx.Ru