Для сотрудников УФНС России по Ивановской области проведен тренинг личностного роста
23 марта в УФНС России по Ивановской области проведен психологический тренинг, темами которого стали:
Концепция «soft skills» заключается в развитии социально-психологических и личностных навыков, которые помогают лучше адаптироваться к окружающим условиям и реализовать свой потенциал в профессиональной деятельности и личной жизни.
Цель данного тренинга – развитие личностных и коммуникативных навыков сотрудников налоговых органов региона, направленных на улучшение взаимодействия как внутри коллектива Управления, так и при непосредственном общении с налогоплательщиками.
Одной из наиболее обсуждаемых тем тренинга стал синдром профессионального выгорания сотрудников. Будучи профессиональным психологом, Марина Коробова разъяснила присутствующим о том, что такое эмоциональное выгорание сотрудников, симптомы и стадии профвыгорания, а самое главное – как с этим бороться.
В ходе мероприятия участники тренинга ознакомились с системой управления собственными ресурсами, расстановкой приоритетов, проанализировали сильные и слабые стороны своей личности, рассмотрели концепцию «soft skills», необходимую для улучшения взаимодействия с людьми, а это публичность, сила убеждения и управление эмоциями.
Источник: УФНС
29.03.2023 10:13