Жители Ивановской области могут найти свой домовой чат через бота. Фото: Дмитрий Рыжаков
В регионе начал работу цифровой помощник для жителей многоквартирных домов – чат-бот «Цифровое ЖКХ». Сервис уже интегрирован во все домовые чаты Ивановской области и помогает собственникам быстро находить и подключаться к чатам своих домов. Об этом сообщила руководитель Службы государственной жилищной инспекции региона Наталья Кондакова.
Чат-бот выполняет две основные функции. Во-первых, он упрощает поиск домовых чатов: жителям больше не нужно искать их вручную или спрашивать у соседей. Во-вторых, бот выступает в роли модератора: фильтрует спам, блокирует нежелательный контент и поддерживает порядок в обсуждениях. Это защищает участников от неуместных сообщений и делает общение в чатах более безопасным и комфортным.
«Мы стремимся сделать общение в домовых чатах удобным и безопасным. Запуск чат-бота “Цифровое ЖКХ” – это еще один шаг к цифровизации взаимодействия с жителями. Сейчас цифровой помощник помогает жителям находить свои чаты и следит за порядком в них, в дальнейшем его функционал будет расширен. Это повысит доступность и оперативность решения вопросов в сфере ЖКХ», – отметила Наталья Кондакова.
Подключиться к чат-боту можно по ссылке .
Напомним, домовые чаты созданы в мессенджере "Макс" для всех многоквартирных домов Ивановской области, где более 16 квартир. На сегодняшний день создано 4 495 домовых чатов, в которых состоят более 125 000 жителей региона.
Власти планируют и дальше расширять функционал бота, добавляя новые возможности для взаимодействия жителей с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями.
Дарья Бобровицкая
