С 5 сентября текущего года в отделе "Центральный" городского МФЦ начинает работу сектор пользовательского сопровождения.
"МФЦ города Иванова повышает качество предоставляемых услуг и внедряет новые сервисы, в том числе и цифровые. Сервис пользовательского сопровождения - это проект, который делает процесс получения госуслуг проще и доступней", - отметил директор МКУ МФЦ в г. Иванове Максим Березкин.
Любой человек, зарегистрированный на портале Госуслуг, может в МФЦ самостоятельно воспользоваться специальным компьютером для оформления услуг в электронном виде и подать документы на получение/замену паспорта, водительского удостоверения, детских пособий, выписку из ЕГРН, справку о размере пенсии, регистрацию по месту пребывания, регистрацию новорожденного по месту жительства, постановку на миграционный учет и др. На сегодняшний практически все государственные услуги реализованы на портале Госуслуг, что делает процесс их получения быстрым и удобным.
Напомним, секторы пользовательского сопровождения установлены в отделах приема и выдачи документов городского МФЦ, расположенных на ул. Красных Зорь, 10 в отделе "Фрунзенский", на ул. Куконковых, 144А в отделе "Ленинский", на пр. Ленина, 108 в отделе "Октябрьский", а теперь еще и на ул. Советской, 25 в отделе "Центральный".
Каждый сектор оснащен компьютером с выходом на портал Госуслуг и многофункциональным устройством, позволяющим сделать сканирование и печать документов. При работе в секторе пользовательского сопровождения посетителям будет оказана консультативная помощь специалиста МФЦ.
Для посещения секторов пользовательского сопровождения предварительная запись не требуется.
Разместил: Управление общественных связей и информации АЯ
