В Совфеде обсудили методы повышения качества юридических услуг

В Совфеде обсудили методы повышения качества юридических услуг
В Совфеде обсудили методы повышения качества юридических услуг
В Совфеде обсудили методы повышения качества юридических услуг
В Совфеде обсудили методы повышения качества юридических услуг
В Совфеде обсудили методы повышения качества юридических услуг
В Совфеде обсудили методы повышения качества юридических услуг
Фото: 37.notariat.ru

Как улучшить качество оказания юридических услуг, чем здесь полезен опыт нотариата и  адвокатуры и  целесообразно  ли вводить «адвокатскую монополию» на  представительство в  суде  — такие вопросы обсудили 6  июня в  Совете Федерации на  круглом столе «Проблемы качества оказания юридических услуг: квалифицированное юридическое представительство и  адвокатура. Пути взаимодействия». В  мероприятии приняли участие представители Министерства юстиции  РФ, адвокатуры и  нотариата, а  также научного и  экспертного сообществ. Модераторами выступили члены Комитета Совфеда по  конституционному законодательству и  государственному строительству Александр Башкин и  Николай Владимиров.

В  Конституции России указано, что каждому гарантируется право на  получение квалифицированной юридической помощи, отметил сенатор  Николай Владимиров,  открывая круглый стол. В  сфере правосудия должны работать высокопрофессиональные люди, дискуссионным остается вопрос только о  том, как именно повысить качество помощи, подчеркнул  он. На  рынке юридических услуг одновременно работают  те, кто подчиняется отраслевому законодательству (например, адвокаты и  нотариусы), и  те, кто может оказывать юридические услуги в  частном порядке (например, частные юридические службы), в  свою очередь, напомнил директор департамента развития и  регулирования юридической помощи и  правовых услуг Министерства юстиции РФ  Роман  Рябый . Однако «свободные юристы» не  несут ответственности за  качество оказанных услуг и  не  ограничены профессиональными стандартами, их  сложно привлечь к  дисциплинарной ответственности. В  ведомство регулярно поступают жалобы на  оказание юридических услуг: распространены случаи, когда человеку обещают 100% результат в  суде, хотя этого гарантировать нельзя, добавил Рябый. «Государство обязано принимать меры, способствующие тому, чтобы юридическая помощь оказывалась профессионалами»,  — заключил  он. 

Нотариат является активным участником системы оказания юридической помощи. Деятельность и  ответственность нотариуса четко регламентирована. В  законе содержится целый перечень критериев, которым должен соответствовать кандидат на  должность нотариуса, а  также подробно прописан порядок совершения любого нотариального действия. Нотариус обязан повышать свою квалификацию, соблюдать профессиональные и  этические стандарты. Более того, каждый нотариус несет в  том числе полную имущественную ответственность за  результат своей работы и  гарантирует полное возмещение ущерба, полученного по  его вине.

В  отличие от  адвокатов нотариус работают на  досудебном этапе разбирательств, отметил заместительпредседателя Комиссии МГНП по  методической работе и  изучению практики применения законодательства в  сфере нотариата, нотариус  г. Москвы  Антон Макаров . Он  рассказал о  том, какие сделки подлежать обязательному нотариальному удостоверению, а  также обратил внимание участников круглого стола на  возможность дистанционного удостоверения сделок. Нотариус выполняет большой комплекс проверок перед удостоверением любых сделок, в  том числе устанавливает личность, проводит правовую экспертизу документа, запрашивает актуальные сведения напрямую из  ведомств и  госреестров, отметил Макаров. Кроме того, нотариус помогает обеспечить более качественное представительство в  суде благодаря обеспечению им  доказательств. За  пять месяцев 2024 года общее количество обращений к  нотариусам для обеспечения доказательств увеличилось на  17%  — до  17,5  тысяч. За  весь прошлый год таких запросов было 39,2  тысячи, рост по  сравнению с  2022-м  составил 15%. 

Особое внимание на  круглом столе было уделено вопросу критериев качественной и  квалифицированной помощи. На  сегодняшний момент неясно, что значит «качественная» применительно к  юридической помощи, указал вице-президент Федеральной палаты адвокатов (ФПА Сергей Зубков . Традиционно критерием качества любой возмездной услуги называют удовлетворенность потребителя, однако здесь этот подход не  применим: юрист работает с  конкретной правовой ситуацией, созданной без его участия, согласился вице-президент ФПА РФ  Олег Баулин . В  этой связи оцениваться может и  должен сам процесс оказания юридической помощи, т.е. профессиональные и  этические стандарты, добавил Баулин. Четко сформулировать этические стандарты зачастую труднее, чем регулирование, но  сделать это необходимо: обратившийся за  юридической помощью находится в  сильной зависимости от  юриста, добавил Зубков. Алгоритм оценки качества помощи, в  первую очередь, нужен клиенту  — ему нужно знать, на  что ориентироваться, считает ведущий юрист «Пепеляев Групп»  Ольга Сячинова .

В  2017 году Минюстом был подготовлен проект Концепции регулирования рынка профессиональной юридической помощи, который предполагал объединение юристов, оказывающих услуги судебного представительства на  базе адвокатуры. Однако вопрос о  необходимости введения адвокатской монополии  — т.  е. когда правом представления интересов в  суде обладают только адвокаты  — до  сих пор вызывает споры. По  мнению первого вице-президента Федеральной палаты адвокатов  Михаила Толчеева , в  адвокатуре уже установлены единые требования на  допуск к  профессии, разработаны этические стандарты и  механизм общественного контроля  — это позволяет адвокатуре стать оптимальной платформой для объединения профессии. Любая монополия  — приводит к  рискам и  рождает вопросы, связанные с  доступностью, не  согласилась заместитель руководителя рабочего аппарата Уполномоченного по  правам человека  Уммупазиль Омарова . Адвокатское сообщество недостаточно многочисленно, чтобы охватить все население, нуждающееся в  юридической помощи, подчеркнула она. Свою позицию в  части адвокатской монополии высказали также представители научного сообщества  — преподаватель СПбГУ  Андрей Тузов   и  преподаватель РАНХиГС  Павел Селюнин .

Конкретные предложения по  улучшению качества юридических услуг будут более подробно рассмотрены на  сессии «Профессионализация юридической помощи: домашнее задание по  мотивам XI  форума» в  рамках XII Петербургского международного юридического форума, который состоится с  26  по  28  июня.

Новости соседних регионов по теме:

В эту дату во всех регионах состоится единый день оказания бесплатной юридической помощи.
18:50 11.06.2024 Курганинский район - Курганинск
Предварительная запись не требуется Очно-заочный приём краевой Ассоциации юристов России пройдёт в пятницу, 28 июня 2024 года.
17:33 11.06.2024 UstLabInfo.Ru - Усть-Лабинск
В РТ утвержден стандарт оказания бесплатной юридической помощи. Он распространяется на субъекты, оказывающих бесплатную юридическую помощь, в том числе Государственные юридические бюро, адвокатов,
17:06 11.06.2024 Кайбицкие зори - Большие Кайбицы
11 июня 2024 года с целью оказания бесплатной юридической помощи мобильный офис «Бесплатная юридическая помощь» выехал в Рузаевский муниципальный район Республики Мордовия.
16:42 11.06.2024 Министерство юстиции - Саранск
09.06.2024 вступил в силу Федеральный закон от 29.05.2024 № 116-ФЗ "О внесении изменения в статью 7.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях".
16:08 11.06.2024 Госжилнадзор - Волгоград
28 июня очно-заочный прием проведет краевая Ассоциация юристов России. В эту дату во всех регионах состоится единый день оказания бесплатной юридической помощи.
15:52 11.06.2024 Знамя Труда - Тимашёвск
Приказом Минюста России от 20 мая 2024 г. № 157 утверждены Стандарт оказания бесплатной юридической помощи и порядок осуществления контроля за его соблюдением.
15:29 11.06.2024 Министерство юстиции - Казань
Жители Краснодарского края смогут получить бесплатную юридическую помощь 28 июня очно-заочный прием проведет краевая Ассоциация юристов России.
14:28 11.06.2024 Газета Трибуна - Динская
28 июня очно-заочный прием проведет краевая Ассоциация юристов России. В эту дату во всех регионах состоится единый день оказания бесплатной юридической помощи.
13:11 11.06.2024 Департамент информационной политики - Краснодар
28 июня очно-заочный прием проведет краевая Ассоциация юристов России. В эту дату во всех регионах состоится единый день оказания бесплатной юридической помощи.
13:08 11.06.2024 Город-герой Новороcсийск - Новороссийск
В эту дату во всех регионах состоится единый день оказания бесплатной юридической помощи.
12:10 11.06.2024 Администрация Краснодарского края - Краснодар
Оказание бесплатной юридической помощи федеральными органами исполнительной власти и подведомственными им учреждениями, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и подведомственными им учреждениями,
09:42 11.06.2024 МО МВД "Урюпинский" - Урюпинск
Как улучшить качество оказания юридических услуг, чем здесь полезен опыт нотариата и адвокатуры и целесообразно ли вводить «адвокатскую монополию» на представительство в суде — такие вопросы обсудили 6 июня в Совете Феде
19:05 10.06.2024 Нотариальная палата - Курган
С 1 июня 2024 года в России изменились правила оказания бесплатной юридической помощи.
17:40 10.06.2024 Вологда.РФ - Вологда
Продолжаем публиковать списки адвокатов и адвокатских образований, привлеченных к участию в государственной системе бесплатной юридической помощи по муниципальным образованиям Владимирской области.
15:22 10.06.2024 Министерство по организации деятельности мировых судей - Владимир
С 1 июня 2024 года в России изменили правила оказания бесплатной юридической помощи.
13:16 10.06.2024 Областной суд - Вологда
С 8 июля стартует Всероссийская неделя правовой помощи В соответствии с планом основных мероприятий по проведению в Российской Федерации Года семьи в Красноярском крае в период с 08.07.2024 по 14.07.
15:15 10.06.2024 КГБУЗ ККЦОМД №2 - Ачинск
 
По теме
Управление оштрафовало индивидуального предпринимателя на 20 тысяч рублей Ранее в службу с жалобой на навязчивые звонки с рекламой кредитной карты «Альфа-банка» обратился гражданин.
В системе комплексной реабилитации и абилитации людей с ограниченными возможностями здоровья одно из основных направлений является профориентационная работа.
Заместитель управляющего ивановским отделением Банка России Михаил Соколов рассказал об актуальных схемах обмана по телефону и в интернете В современном мире мошенничество становится всё более изощрённым.
Территориальное управление социальной защиты населения по Лухскому муниципальному району информирует: Информация об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями лиц, не имеющих группы инвалидности.
Открыт прием заявок на участие в выставке-ярмарке  в День города Иванова Оргкомитет Дня города Иванова-2024 объявляет о приеме заявок на участие в выставке – ярмарке изделий декоративно-прикладного творчества «Город мастеров».
Сотрудники ОМВД России по Фрунзенскому району города Иваново разбираются в обстоятельствах дистанционного мошенничества.
В Иванове неизвестные подожгли частный дом - Сетевое издание Ивановские новости В Иванове подожгли частный дом © ГУ МЧС России по Ивановской области В Иванове пожар уничтожил частный нежилой дом, расположенный в Ленинском районе.
Сетевое издание Ивановские новости
Ивановское соединение награждено орденом - Наше время За мужество и героизм, проявленные военнослужащими при выполнении боевых задач, 98-я гвардейская воздушно-десантная Свирская Краснознаменная ордена Кутузова дивизия Указом президента Российской Федерации В.В.
Наше время