МегаФон запустил отечественное решение для организации телефонии "Корпоративная АТС". Сервис поможет организовать телефонную связь в крупных компаниях, а также эффективно построить работу контактных центров.
"Корпоративная АТС" от МегаФона реализована на базе отечественного ПО и включена в реестр Минцифры. Решение интегрируется с любыми внутренними системами компаний и дает возможность бесшовного перехода с аналогичных зарубежных сервисов, что особенно актуально для бизнеса в условиях импортозамещения.
Сервис ориентирован на компании крупного бизнеса, которым базового функционала платформ по организации телефонии уже недостаточно для создания единого телефонного пространства. "Корпоративная АТС" гибко адаптируется под индивидуальные требования клиентов и позволяет организовать единую унифицированную систему коммуникаций, объединив территориально распределенные структуры в одну телефонную сеть, а также подключить и организовать работу корпоративных или аутсорсинговых контактных центров.
"Стабильная связь и современные коммуникационные сервисы сегодня служат основой построения эффективных бизнес-коммуникаций. Благодаря интеграции с любыми CRM-системами и программным обеспечением от разных производителей, "Корпоративная АТС" собирает в едином решении всю необходимую информацию – историю обращений и заказов, запись разговоров и статистику, помогая поддерживать высокую скорость обслуживания клиентов. Функционал платформы можно дополнить другими решениями МегаФона, например, подключить голосовых роботов и системы распознавания и синтеза речи Speech-to-Text", - говорит Кирилл Самошонков, директор по цифровому маркетингу корпоративного бизнеса МегаФона.
Для сотрудников контактных центров доступна система записи и оценки разговора, визуальный редактор распределения звонков по skill-группам и расписанию с возможностью переключения между установленными сценариями ответа. Пользователь может установить неограниченное количество сценариев переадресации и при помощи голосового меню (IVR) эффективно распределять входящие звонки, снижая количество пропущенных вызовов и уменьшая нагрузку на операторов.
«МегаФон» запустил отечественное решение для организации телефонии. Сервис «Корпоративная АТС» поможет эффективно построить работу контактных центров, а также организовать телефонную связь в крупных компаниях. 14:12 08.02.2023 Pchela.News - Челябинск
МегаФон запустил отечественное решение для организации телефонии «Корпоративная АТС ». Сервис поможет организовать телефонную связь в к рупных компаниях , а также эффективно построить работу контактных центров . 10:42 08.02.2023 Сетевое издание Арбуз - Астрахань
Автор: Уральский филиал ПАО «Мегафон»
МегаФон запустил отечественное решение для организации телефонии «Корпоративная АТС». 05:53 08.02.2023 KSK66.Ru - Красноуфимск
"Корпоративная АТС" от МегаФона реализована на базе отечественного ПО и включена в реестр Минцифры МегаФон запустил решение для организации корпоративной телефонии. 09:51 08.02.2023 AmurMedia.Ru - Хабаровск
МегаФон запустил решение для организации корпоративной телефонии. Фото: предоставлено компанией Мегафон
МегаФон запустил отечественное решение для организации телефонии "Корпоративная АТС". 11:51 08.02.2023 MagadanMedia.Ru - Магадан
"Корпоративная АТС" от МегаФона реализована на базе отечественного ПО и включена в реестр Минцифры МегаФон запустил решение для организации корпоративной телефонии. 10:45 08.02.2023 ИА Eaomedia.Ru - Биробиджан
Новое решение помогает организовать телефонную связь в крупных компаниях
Для того чтобы отделы корпораций могли эффективно коммуницировать между собой, 21:30 07.02.2023 МОЁ! Online - Воронеж
Решением Ленинградского районного суда г. Калиниграда от 06.02.2023 регистрация средства массовой информации журнала «ДубльГИС Иваново» (реестровая запись Эл №ТУ37-00334) признана недействительной. Роскомнадзор
В период с 09 по 31 января Управлением Роскомнадзора по Ивановской области проведено 6 мероприятий систематического наблюдения в отношении средств массовой информации: сетевых изданий «IVANOVO.CITY» (ЭЛ ФС 77 - 82366), Роскомнадзор
В период с 01 по 28 февраля Управлением Роскомнадзора по Ивановской области проведено 6 мероприятий систематического наблюдения в отношении средств массовой информации: Роскомнадзор
В рамках подготовки к пожароопасному сезону 2023 года в Ивановской области состоялись межрегиональные учения по взаимодействию тактических сил и средств тушения лесных пожаров. Газета Авангард
В рамках подготовки к пожароопасному сезону 2023 года в Ивановской области состоялись межрегиональные учения по взаимодействию тактических сил и средств тушения лесных пожаров. МЧС
Встречу со студентами выпускных групп Ивановского медицинского колледжа провели представители ОБУЗ «Городская клиническая больница №4» 16 марта . Медицинский колледж
В 2023 году в ИвГМА начался новый этап профориентационной работы с обучающимися, основная цель которого – повышение готовности и приверженности к работе в системе здравоохранения Ивановской области. ИвГМА
Торжественная церемония вручения муниципальной премии «Триумф» за личный вклад в развитие культуры и искусства города Иванова прошла в городском Центре культуры и отдыха города Иванова. Городская Дума
25 марта профессиональный праздник отмечают хранители и создатели культуры — сотрудники библиотек и музеев, деятели театров и концертных организаций, специалисты домов культуры, городских и деревенских клубов, Библиотеки города Шуя
